Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) donio je sljedeće uvjete koji definiraju prava i obveze između Uslužnog obrta Ku-Ne i korisnika prijevoznih usluga.
Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) ima licencu za prijevoz putnika i u tekstu nadalje je pružatelj usluga.
Korisnik je osoba koja koristi usluge našeg Uslužnog obrta putem e-mail-a, telefona ili putem ispunjavanja elektroničkog obrasca za rezervaciju.
Ukoliko iz bilo kojih razloga odbijete pridržavati se ovih Uvjeta i odredbi, ne možete naručiti ni jednu uslugu od nas. Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) neće svjesno pružati bilo koju uslugu korisniku koji se nije složio sa ovim Uvjetima i odredbama.
Ispunjavanjem elektroničnog obrasca za rezervaciju potvrđujete da ste sposobni zaključiti pravno obvezujuće ugovore u svoje ime i / ili bilo koje druge putnike. Obrazac za rezervaciju smatrat će se sastavnim i važnim dijelom ovih Uvjeta i odredbi.
Ako smatrate da je bilo koja Odredba ili izjava navedena u ovim Uvjetima i Obrascu za rezervaciju nejasna ili ako niste sigurni odnosi li se na Vas, molimo da nam se obratite radi dodatnog pojašnjenja.
Ukoliko ipak to ne učinite, prestaje svaki oblik naše odgovornosti prema Vama.
Ukoliko dođe do bilo kakvih promjena ovih Uvjeta i odredbi, navedeno će biti će objavljeno kao objava na našim Web stranicama.
Pojam prijevoza/transfera podrazumijeva prijevoz putnika od mjesta preuzimanja do mjesta iskrcaja.
Prijevoz i se odvija u skladu sa rezervacijom koju je napravio korisnik.
Putnike će na dogovorenom mjestu preuzimanja dočekati vozač koji će odvesti korisnika na traženu tj. dogovorenu adresu ili na najbližu moguću lokaciju koja je dostupna vozilom.
Kupac je dužan potpisati Ugovor o transferu koji je zakonska obveza u Hrvatskoj, a cijene transfera su po vozilu, a ne po osobi.
Cijene prijevoza formiraju se na temelju udaljenosti između početnog i završnog odredišta.
Također ovise o broju putnika, vrsti vozila i tržišnim uvjetima.
Cijene za pojedine destinacije možete pogledati na našoj Web stranici kune-transfers.com.
Ako web stranica nema traženu cijenu kupac je dužan poslati zahtjev putem e -pošte na, a mi ćemo poslati našu ponudu za traženo.
Osobna tj. standardna prtljaga uključena je u cijenu. Pod standardnu prtljaga smatra se jednim velikim kovčegom i jednom ručnom prtljagom po osobi. Ako je količina prtljage veća od standardne , potrebno nas je obavijestiti prije transfera kako bismo mogli poslati vozilo odgovarajuće veličine za taj transfer.
Ne snosimo nikakvu odgovornost za oštećenja lomljivih predmeta ili nestanak predmeta koji se nalaze u prtljazi klijenta. Ne snosimo odgovornost za sadržaj prtljage,odnosno, po ugovoru nećemo preuzeti odgovornost za gubitak ili oštećenje prtljage.
Dodatnu prtljagu koja nije prijavljena nismo dužni voziti ukoliko nema mjesta u vozilu.
Po ugovoru imamo pravo odbiti bilo kojeg klijenta koji ima višak prtljage što bi moglo dovesti do nesigurnosti vozila dok je u pokretu.
Osoba koja želi izvršiti rezervaciju mora imati više od 18 godina i imati valjanu kreditnu / debitnu karticu ili paypal račun.
Kupac mora odabrati destinaciju po svom izboru, a zatim nastaviti s ispunjavanjem obrasca za rezervaciju Taxi KU-Ne na našoj Web stranici kune-transfers.com
Kupac koji unese podatke odgovoran je za njihovu valjanost. Ne snosimo nikakvu odgovornost za krivo unijete ili netočne podatke. Osoba koja unese podatke za grupu prihvaća uvjete u ime cijele grupe i odgovorna je za cijelu grupu.
Nismo dužni prihvatiti traženu rezervaciju, a ako je prihvatimo klijent će primiti potvrdu e-mail-om.
Ako rezervacija nije prihvaćena i plaćanje je dovršeno, uplaćeni iznos vraća se u cijelosti i u najkraćem mogućem roku.
Klijent je odgovoran pregledati rezervaciju transfera i odmah prijaviti sve greške ili greške na taxikune@gmail.com.
Svi osobni podaci koje korisnici unesu tijekom procesa rezervacije sigurni su i dostupni samo ovlaštenim osobama Uslužnog obrta Ku-Ne (Taxi Ku-Ne).
Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) obvezuje se štititi privatnost svojih klijenata i sigurnost osobnih podataka. Ne prodajemo, ne dijelimo niti na drugi način distribuiramo osobne podatke našeg klijenta.
Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) nudi svojim klijentima 1 način plaćanja putem svoje Web stranice. Prilikom rezervacije uzimamo polog od 10% za transfer, a ostatak se plaća vozaču u gotovini na kraju transfera.
Plaćanje depozita može se izvršiti putem Paypala, pri čemu se plaćanje može izvršiti putem Vašeg Paypal računa ili kreditne kartice. Ako želite izvršiti plaćanje kreditnom karticom koja ne koristi Paypal pristupnik, nudimo T-Com Pay Way koji prihvaća sve glavne kreditne / debitne kartice (Maestro, MasterCard, Visa, Diners, American Express) putem njihove sigurne veze.
Nudimo potpuni povrat svih otkaza do 12 sati prije planiranog transfera.
Za otkazivanje u roku od 12 sati od zakazanog transfera nema povrata uzete akontacije.
Uslužni obrt Ku-Ne (Taxi Ku-Ne) je oslobođen svojih obveza prema ovim Uvjetima i odredbama ako obrt ili bilo koji od njegovih predstavnika i ugovorenih partnera nisu u mogućnosti ispuniti svoje obveze zbog više sile koja je nastala nakon naručivanja Usluge.
Viša sila odnosi se na hitne događaje koje obrt nije mogao predvidjeti niti spriječiti razumnim mjerama.
Događaji koji proizlaze iz više sile su oni za koje obrt nije odgovoran i/ili na njih ne može utjecati, ali značajno utječu na pružanje Usluge. Takvi su događaji, na primjer, potres, poplava, požar, štrajkovi, vladini propisi ili naredbe državnih tijela, vojne akcije bilo kojeg karaktera itd.
Vozila koja koristimo za transfere su osigurana i pregledana prema svim važećim propisima.
U cijenu prijevoza uključeno je osiguranje putnika.
Strogo je zabranjeno pušenje, konzumiranje hrane i pića, alkohola ili droga u vozilu. Izuzeci od ove politike su voda i bezalkoholna pića u bocama. Sve ostalo mora odobriti vozač.
Putnik pod utjecajem alkohola, droga ili drugih sličnih tvari neće smjeti ući u vozilo i neće imati pravo na povrat uplaćenog iznosa.
Ako ponašanje putnika ugrožava sigurnost vozača, drugih putnika ili drugih sudionika u prometu putnik će biti uklonjen iz vozila i prijavljen lokalnoj policiji.
Zaštita Vaših osobnih podataka naš je prioritet. Podaci o vašem imenu i adresi koriste se isključivo za obradu rezervacija, nikada se neće upotrebljavati u druge svrhe osim za ispunjenje narudžbe.
Podaci su dostupni samo ovlaštenim osobama vezanim za obrt.
Svi naši zaposlenici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite osobnih podataka prema Uredbi o zaštiti osobnih podatka tj.GPDR -u.